Personnaliser la formation. Vraiment.
L’époque de la formation entendue comme leçon en salle touche désormais à sa fin. Entendons-nous bien : ce n’est pas que l’activité en salle ne doit plus exister, au contraire. Mais elle ne doit plus être considérée comme L’instrument de la formation : c’est seulement un des nombreux canaux et objets que les personnes peuvent utiliser pour apprendre ce qui est fonctionnel à leur développement professionnel et personnel dans un panorama de formation personnalisée.
Ce que les personnes souhaitent aujourd’hui c’est une formation qui soit utile immédiatement, centrée sur des thèmes précis et compatible avec les rythmes quotidiens. Elles veulent une formation adaptée à leurs besoins individuels : exactement comme le prévoit la méthodologie de l’adaptive learning.
La technologie numérique rend possible son application de manière très précise et efficace. Nous pouvons calibrer le niveau d’approfondissement des contenus en fonction des rôles spécifiques de chaque étudiant. Dans une entrepsie, en effet, certaines personnes doivent avoir une connaissance approfondie de beaucoup d’arguments, comme un spécialiste. D’autres ont seulement besoin de quelques notions, juste pour savoir qu’il existe ce problème et à qui s’adresser en cas de besoin.
Obliger aussi ces personnes à une étude approfondie qui n’aura pas d’applications opérationnelles est une perte de temps, d’argent et de motivation.
Personnaliser le type de contenu selon la fonction et le rôle et donc selon le besoin pratique effectif est un des bénéfices innovants de l’adaptive learning digitale.
Il y en plus la possibilité de mettre l’étudiant dans la condition de se dédier à l’apprentissage dans les moments les plus opportuns, en dédiant du temps et de l’attention uniquement aux contenus nécessaires, grâce à la capacité du logiciel de calibrer opportunément la présentation du matériel.
L’organisation d’un programme de ce type prévoit un certain travail pour organiser le contenu. La prestation, par contre, est très légère : distribuée dans un arc de temps selon son gré, où les moments d’utilisation sont librement choisis par les étudiants. Le système fournit un rapport permettant de suivre en temps réel les activités d’apprentissage.
Les principes et la théorie à la base de l’adaptive learning ne sont pas une nouveauté absolue. La nouveauté réside dans le fait que la numérisation permet une application accomplie et efficace de ces principes. Maintenant que la technologie existe, les êtres humains doivent mettre au point les méthodes et les processus les plus adaptés pour prendre cette nouvelle et précieuse opportunité de formation personnalisée. C’est justement cela lorsque nous disons que chez APPrendere nous transformons la manière d’apprendre dans les organisations.
Le chiffre d’affaires global de l’e-learning
L’e-learning est-il un remède temporaire pour les périodes de pandémie ? Est-ce une chose en plus pour accompagner la formation traditionnelle en salle ? Une mode ? Les chiffres et le chiffre d’affaires disent que non, ce n’est rien de tout cela : l’e-learning existait déjà avant le Covid, grandissait de manière exponentielle depuis au moins vingt ans et est là pour continuer à grandir et s’affirmer définitivement.
Le journal spécialisé e-Learning Journal, selon les contenus d’une étude de la société irlandaise Research and Markets, remarque que toutes les réalités – des entreprises aux écoles, aux universités – utilisent de plus en plus le numérique dans leurs activités d’enseignement.
Selon cette étude, le marché total de l’e-learning s’attend à une croissance moyenne de 9,23% par an jusqu’en 2025.
Les analystes irlandais s’attendent qu‘en 5 ans la valeur totale de ce marché passe des actuels 187 aux 320 milliards de dollars. Le pourcentage de croissance le plus élevé se vérifiera dans la région de l’Asie spécifique (grosso modo la zone comprise entre Chine, Japon, Indonésie et Australie), tandis que le marché américain reste le plus important en termes de vente.
Quelles sont les motivations qui poussent une telle croissance de chiffre d’affaires de l’e-learning ? Tout d’abord, selon Research and Markets, la nette augmentation de la couverture de Internet dans les différences zones du monde, même les plus lointaines. D’autres éléments non moins importants concernent la diffusion de solutions basées sur le cloud et le rapport coûts-bénéfices qui favorisent nettement l’e-learning par rapport à la formation traditionnelle.
À cela s’ajoutent d’autres facteurs, tels que l’utilisation de l’intelligence artificielle et le développement de l’Internet of Things. Et l’affinement des méthodes et des techniques spécifiques de la formation numérique, qui la rendent et la rendront de plus en plus efficace.
Cette dernière, et ce qui nous suivent depuis longtemps le savent, est le levier le plus innovant et le plus stimulant. La Formation Numérique, n‘est pas seulement technologie, au contraire. Pour libérer toutes ses potentialités, elle nécessite d’une méthode et d’une conception complètement nouvelles. Et c’est pour faciliter cette transformation que nous avons créé Silverline, dont à cette page sont ouvertes les inscriptions pour l’édition de l’automne 2021.
Quels sont les avantages d’un LMS
Né en Italie, il s’agit aujourd’hui d’une référence mondiale : Docebo est un partenaire d’APPrendre depuis le premier jour, et chez APPrendere nous sommes des experts de Docebo. Il s’agit d’une relation quotidienne : nous sondons les besoins de nos clients afin de trouver la meilleure solution pour chacun d’entre eux.
Pourquoi une entreprise devrait-elle se doter d’un LMS ? Qu’y gagnerait-elle ?
Il peut y avoir des avantages très spécifiques en fonction du secteur et du scénario que le client souhaite mettre en place. En faisant un discours général pour comprendre les principaux avantages d’un LMS indépendamment de celui-ci, nous pouvons établir une liste comme celle-ci :
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- Réduction des coûts de L&D : numérisation complète ou partielle des cours en salle (réduction des coûts logistiques pour la formation sur place) et rationalisation/réutilisation des contenus didactiques.
- Réduction des temps de formation pour employés, clients et partenaires : la possibilité de former les personnes comment, quand et où on le souhaite réduit considérablement les temps de formation pour tous les étudiants finaux indépendamment du type de scénario d’utilisation mis en place.
- Automation : la possibilité d’automatiser partiellement les activités en général gérées par L&D (Iscriptions, reporting, notifications, etc.) permet de rendre plus efficace les processus, ce qui comporte une réduction du nombre de personnes nécessaires pour la gestion du projet.
- Compliance : faire de la formation prévoit le respect de règles de compliance qu’il est facile de garantir en utilisant un instrument tel qu’un LMS.
- Suivi des progrès de l’étudiant : la possibilité de tracer ponctuellement les progrès des étudiants permet de comprendre les principaux skills gap des personnes. Il est ainsi possible de mettre en œuvre des politiques de Re-skilling ou upskilling pour couvrir ces gaps.
- Découverte de talents : les fonctionnalités de Social learning permettent de faire émerger les talents cachés à l’intérieur de l’entreprise.
- Knowledge retention : possibilité de maintenir la connaissance des personnes moyennant des instruments de social learning. On évite ainsi de perdre un patrimoine informatif important, surtout lorsque des ressources clé décident de quitter l’entreprise.
- Évaluation de l’impact de la formation : passer du temps dans la construction de programmes de formation complexes et ne pas être en mesure de tracer leur efficacité est souvent une limite, qui peut être surmontée avec l’adoption d’un LMS moderne.
Et les personnes ? Un LMS ne sert qu’aux entreprises ou améliore aussi la vie des étudiants ?
Sans aucun doute les étudiants en tirent aussi de nombreux avantages. En bref :
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- Acquisition de compétences requises pour la croissance professionnelle : un LMS fournit la possibilité aux étudiants d’ accéder à un catalogue formatif très ample, donnant la possibilité de se former sur des aspects intéressants pour la propre croissance professionnelle indépendamment des contenus promus par le team de L&D.
- Engagement : l’expérience d’un étudiant à l’intérieur d’un LMS devrait être captivant et stimulant. Une bonne Learning Experience ou des instruments de Gamification avancés influencent beaucoup la perception de l’étudiant final, avec des effets positifs aussi sur les résultats obtenus.
- Reconnaissance de ses propres talents : les fonctionnalités de social learning aident l’étudiant à mettre en valeur ses propres skills et à les rendre visibles aux yeux de l’entreprise. De plus en plus souvent la découverte de nouveaux SME (Subject Matter Expert) arrive à travers l’utilisation de ces systèmes et facilite le processus de découverte de nouveaux talents.
De quelle manière pourriez-vous appliquer tout cela dans votre entreprise ? Qu’est-ce qui changerait en mieux, et en quelle quantité ?